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Datenschutzerklärung

Für diese Website und für die Verbindung von WhatsApp-Konten über Meta.

Das Wichtigste zuerst

Diese Seite setzt keine Cookies, legt nichts in Ihrem Browser ab, zählt keine Besucher und lädt nichts von fremden Servern. Die Schriften liegen auf demselben Server wie die Seite.

1. Verantwortlicher

Orbit Inhaber: Marc Höfer
Lerchenweg 7
53579 Erpel
Telefon: 0800 1234535
E-Mail: buero@orbit.gmbh

Orbit ist ein Einzelunternehmen; Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist Marc Höfer. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; die Voraussetzungen des § 38 BDSG liegen nicht vor.

2. Aufruf der Seite (Server-Protokolle)

Bei jedem Abruf überträgt Ihr Browser technisch notwendige Angaben, die der Server in Protokolldateien speichert:

Zweck ist die Auslieferung der Seite und die Sicherheit des Betriebs. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem störungsfreien und sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Quellen findet nicht statt.

Betrieben wird die Seite bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Die Protokolle werden dort je nach Sicherheits- und Betriebsbedarf nach wenigen Tagen, spätestens nach 60 bis 90 Tagen gelöscht. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Angaben, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

4. Verbindung von WhatsApp-Konten über Meta

Kunden von Agenturorbit, Praxisorbit und Maklerorbit können ihr WhatsApp-Business-Konto mit ihrer Installation verbinden. Die Anmeldung dafür findet in einem Fenster von Meta statt (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland); was Meta dabei verarbeitet, regelt die Datenschutzrichtlinie von Meta.

Nach der Anmeldung schickt die Installation des Kunden an unseren Verbindungsdienst:

Wir prüfen die Lizenz und tauschen den Code bei Meta gegen einen Zugangsschlüssel für das WhatsApp-Konto. Diesen Schlüssel geben wir unmittelbar an die Installation weiter. Den Code, den Schlüssel und die Kennung des WhatsApp-Kontos speichern wir nicht. Wir halten nur fest, wann eine Installation die Verbindung angefragt hat, mit welchem Ergebnis und mit welcher Programmfassung. Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir außerdem kurzzeitig, wie oft von einem Anschluss angefragt wird, und zwar anhand eines aus der IP-Adresse gerechneten Kürzels, nicht anhand der Adresse selbst.

Nachrichten laufen nicht über uns. Meta stellt sie direkt an die Installation des Kunden zu. Meta meldet uns lediglich Änderungen am Konto, etwa ob eine Nachrichtenvorlage freigegeben wurde. Davon halten wir Zeitpunkt, Art der Meldung, die Kennung des Kontos und den Namen der Vorlage fest, keine Nachrichteninhalte und keine Rufnummern.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Lizenzvertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Angaben zu Ansprechpartnern unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Anbindung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Meta kann Daten in die USA übermitteln; Meta stützt sich dafür auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework.

Verbindung trennen und Daten löschen

Sie können die Verbindung jederzeit trennen: in Ihrer Installation unter den Anbindungen oder bei Meta in den Business-Einstellungen, indem Sie dort den Zugriff der App „Orbit“ entfernen. Danach kann die App nicht mehr auf Ihr WhatsApp-Konto zugreifen.

Möchten Sie, dass wir auch die Vermerke zu Ihren Verbindungsanfragen löschen, genügt eine E-Mail an buero@orbit.gmbh mit dem Namen Ihres Unternehmens. Wir löschen die Vermerke unverzüglich und bestätigen Ihnen die Löschung.

5. Empfänger und Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer Daten findet nicht statt, ausgenommen an den oben genannten Hostinganbieter als Auftragsverarbeiter und, bei der Verbindung von WhatsApp-Konten, an Meta wie in Abschnitt 4 beschrieben.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profilbildung findet nicht statt.

7. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Stand: 17. September 2026 · Impressum